帮助中心
找到问题,按照步骤继续游戏。
如何开始,哪些免费?
- 选择“开始游戏”或空存档槽,使用符合条件的E级国家队,教练名不要含个人信息。
- 2026首个赛季免费,随时可用10巴西雷亚尔购买,无订阅。
如何加速或跳过比赛?
- 选择1×、2×、4×或“跳过比赛 / 快速结果”。
- 模拟余下赛季也会改变结果和进度,请先确认后果。
比赛似乎卡住了,怎么办?
- 检查是否中场休息、暂停或因伤需换人,使用相应继续按钮。
- 无响应时返回菜单。清除浏览器数据前先导出存档。
如何导入和导出生涯?
- 在菜单存档槽旁或我的账户导出JSON。妥善保管,文件含姓名和生涯详情。
- 在目标设备指定槽导入,会覆盖旧生涯,请先导出旧档。
生涯丢失或存储已满
- 检查三个槽及同一浏览器/配置文件,隐私模式存储独立。
- 导入JSON备份,或同一账户登录后在有在线副本时同步。清除前先导出,无可用备份不保证恢复。
如何在其他设备继续?
- 两台设备登录同一账户。在第一台联网后立即同步并检查槽状态。
- 在第二台打开菜单/账户接收进度。同步不可用或待处理时,保留存档并用JSON导出/导入。
有两个版本,选哪个?
- 不同进度不能合并。先导出本地版本,再在我的账户选此设备或在线版本。
- 空间允许时另一版本备份在本地,请下载备份。空间不足则停止替换。
哪些功能可离线?
- 游戏文件加载后可玩本地生涯和比赛,安装PWA不保证缓存全部外部内容。
- 登录、付款、退款、同步、在线排名及外链需联网。换设备或清除数据前,联网检查同步状态。
我用了哪个账户,如何退出?
- 我的账户显示邮箱和登录方式。恢复购买需同一账户及方式,Apple可能用中继邮箱。
- 退出保留本地进度,共享设备上请导出并删除自己的存档。
忘记密码或没收到确认邮件
- 邮箱登录可在我的账户选择忘记密码。检查地址、收件箱和垃圾邮件,打开链接后设置新密码。
- Google/Apple请在对应平台恢复,不要为找回购买新建账户。结账前先确认邮箱并登录。
如何更改购买姓名和邮箱?
- 在我的账户修改并保存。确认新邮箱后再次保存以更新支付资料。
- 购买仍绑定同一账户ID,不改写旧收据或转移到其他账户。
付款后仍未解锁
- 等待支付确认,打开或返回结账不证明支付完成。联网刷新并登录购买账户。
- 再次付款前检查收据、支付状态和账户。妥善保存凭证,未解决的收费问题联系政策列明的运营方,避免公开敏感信息。
如何退款,多久到账?
- 登录购买账户,有效购买7天内会在我的账户显示申请退款。
- 确认一次后撤销访问,不主动删除本地生涯。原路退回,到账取决于银行/服务商。网络失败请联网重试,期限后法定权利仍有效。
结账出错或会话过期
- 检查网络、登录及邮箱确认,可自行关闭阻止付款的扩展。
- 会话过期不证明扣费,再次尝试前检查支付方式。不要在链接、排名或存档中分享密码、代码、完整卡号或银行资料。
如何关闭通知和统计?
- 在浏览器权限中禁止站点通知,并在隐私政策停用可选统计。
- 导出或删除存档不等于删除服务器账户数据,行使权利请使用隐私联系渠道。
如何更新PWA或解决白屏?
- 联网并使用游戏更新提示,重新打开PWA或同一配置文件的浏览器,拦截器和空间不足可能干扰。
- 重装或清除缓存/数据前导出存档,清理可能删除进度及偏好。
邀请3位好友赢取完整版
- 每位好友须打开你的链接、完成一场比赛并验证新账户。快速结果也有效。无需购买。仅分享不计数。有效邀请不会过期。
- 三位新用户须在创建账户前打开你的链接,完成一场比赛并验证账户。Google可能无需额外邮件;邮箱注册可能需要确认。每个账户仅计一次,自我邀请和仅分享无效。有效邀请不会过期。奖励提供与购买相同的生涯续玩权限,无需付款、无隐藏到期或常规人工审批。奖励无已支付金额可退款;购买权利另行保留。验证需要联网,进度会保留。不保证识别所有虚假账户。