Central de Ajuda
Encontre o problema, siga os passos e continue jogando.
Como começar e o que é grátis?
- No menu, toque em Jogar ou escolha um slot vazio.
- A carreira começa na Série E. Escolha sua seleção e nome do técnico; não use dados pessoais no nome.
- A temporada inicial de 2026 é a demo gratuita. Para seguir às temporadas seguintes, existe a compra opcional de R$ 10,00, sem assinatura.
Como acelerar ou pular uma partida?
- Na tela da partida, escolha 1×, 2× ou 4×.
- Use Pular partida / Resultado rápido se preferir conhecer o placar sem acompanhar cada lance.
- Simular o restante da temporada, quando disponível no Hub, também muda resultados e progressão. Confira antes de confirmar.
A partida parece travada. O que fazer?
- Confira se o jogo está no intervalo, pausado ou aguardando substituição por lesão.
- Use o botão de continuar correspondente. Não é necessário aguardar um lance enquanto a partida estiver pausada.
- Se a tela não responder, volte ao menu e tente continuar. Exporte a carreira antes de limpar dados do navegador.
Como exportar e importar uma carreira?
- Volte ao menu. Ao lado de cada slot salvo, toque no ícone de exportar (seta para cima). Em Minha conta, use Exportar carreira local.
- Guarde o arquivo .json em um local de sua escolha. Ele pode conter o nome do técnico e todos os detalhes da carreira.
- No aparelho de destino, toque em importar no slot desejado e selecione esse arquivo. Importar substitui a carreira existente naquele slot; exporte a anterior primeiro.
Minha carreira sumiu ou o navegador está cheio
- Confira os três slots e se está no mesmo navegador/perfil. Modo privado e outro navegador não compartilham saves locais.
- Se tiver uma exportação JSON, importe-a. Se houver cópia online, entre na mesma conta e abra Minha conta → Sincronizar agora.
- Se o armazenamento estiver cheio, exporte os saves antes de apagar dados. Não há recuperação garantida de dados locais apagados sem backup utilizável.
Como continuar em outro aparelho?
- No primeiro aparelho, entre em Minha conta com a conta que usará nos dois aparelhos.
- Com internet, toque em Sincronizar agora e confira o status dos slots.
- No segundo aparelho, entre na mesma conta e abra o menu ou Minha conta para receber a carreira. A sincronização precisa estar disponível no serviço; se ficar pendente, preserve o save e use exportação/importação JSON.
Há duas versões da carreira. Qual escolher?
- Isso acontece quando os dois aparelhos avançam separadamente. As duas carreiras não podem ser combinadas.
- Exporte a versão local antes de escolher. Em Minha conta, selecione Continuar a deste aparelho ou Continuar a versão online.
- A versão não escolhida é guardada como backup local se houver espaço. Use Baixar backup da outra versão. Quando estiver sem espaço, a substituição é interrompida para evitar perda.
O que funciona sem internet?
- Carreiras e partidas locais podem funcionar após o primeiro acesso e o carregamento dos arquivos do jogo. Instalar a PWA não garante que todo conteúdo externo esteja disponível offline.
- Login, pagamento, estorno, sincronização, ranking online e links externos exigem conexão.
- Ao reconectar, as alterações pendentes podem sincronizar. Confira o status antes de trocar de aparelho ou apagar dados.
Com qual conta entrei e como sair?
- Abra Minha conta para consultar e-mail e método de login.
- Para restaurar uma compra, use o mesmo método e a mesma conta usados no pagamento. A Apple pode usar um e-mail de retransmissão.
- Encerrar sessão neste aparelho preserva o progresso local. Em aparelho compartilhado, exporte e remova seus saves antes de deixar o aparelho.
Esqueci a senha ou não recebi confirmação
- Se usa e-mail e senha, abra Minha conta → Esqueci minha senha e informe o e-mail da conta.
- Confira caixa de entrada, spam e o endereço digitado. Abra o link e defina a nova senha em Minha conta.
- Se usa Google ou Apple, recupere o acesso no próprio provedor. Evite criar outra conta para recuperar uma compra.
- O checkout só abre depois que existir uma sessão autenticada. Se o cadastro exigir confirmação de e-mail, confirme e entre primeiro.
Como alterar nome e e-mail associados à compra?
- Em Minha conta, altere o nome e/ou e-mail e toque em Salvar dados.
- Uma mudança de e-mail pode exigir links de confirmação. A compra continua no mesmo ID de conta.
- Depois de confirmar o novo endereço, salve novamente para atualizar o cadastro de pagamento. Isso não reescreve recibos antigos nem transfere a compra para outra conta.
Paguei, mas o jogo não liberou
- Aguarde a confirmação do pagamento. Abrir o checkout ou voltar ao site não prova que o pagamento foi concluído.
- Com internet, atualize a página e entre na conta usada na compra. Confira em Minha conta se há compra ativa.
- Verifique o comprovante e o status junto ao meio de pagamento. Não pague novamente só porque a tela ainda não liberou.
- Se continuar sem liberação, preserve o comprovante sem divulgar dados bancários, senha ou códigos de autenticação. Casos de cobrança não resolvidos pelos passos automáticos devem ser apresentados ao fornecedor pelo canal público indicado nas políticas.
Como pedir estorno e quanto tempo leva?
- Entre na conta da compra e abra Minha conta. A opção Solicitar estorno aparece quando há compra ativa identificada dentro do prazo de 7 dias.
- Leia a confirmação: o desbloqueio é revogado, mas a carreira local não é apagada deliberadamente.
- Confirme uma vez e aguarde o resultado. O crédito retorna pela mesma forma de pagamento conforme o processamento do banco/provedor.
- Se a operação falhar por conexão, tente novamente online. O fim do prazo automático não elimina outros direitos legais.
Checkout deu erro ou minha sessão expirou
- Confira conexão, conta autenticada e confirmação do cadastro. Desative apenas extensões que estejam impedindo a tela de pagamento, se desejar.
- Uma sessão expirada não comprova cobrança; verifique seu meio de pagamento antes de iniciar outra tentativa.
- Nunca envie senha, código de login, número completo do cartão ou dados bancários em links, rankings ou saves.
Como parar notificações e controlar métricas?
- Nas configurações do navegador, abra as permissões do site lfut.com.br e bloqueie notificações.
- Na Política de Privacidade, use o controle de métricas para desativar novos eventos opcionais neste navegador.
- Exportar/apagar slots é diferente de excluir conta e dados do servidor. Para exercer direitos sobre dados mantidos online, consulte o canal de privacidade nas políticas.
Como atualizar a PWA ou resolver tela em branco?
- Conecte-se à internet e use o aviso de atualização do jogo, quando aparecer.
- Feche e reabra a PWA ou tente pelo navegador no mesmo perfil. Bloqueadores e armazenamento cheio podem impedir arquivos ou funcionalidades.
- Antes de reinstalar, limpar cache ou apagar dados do site, exporte seus slots. Limpar armazenamento pode apagar a carreira e suas preferências.
Ganhe o jogo com 3 amigos
- Cada amigo precisa entrar pelo seu link, concluir uma partida e confirmar uma conta nova. Resultado Rápido vale. Não precisa comprar. Compartilhar sozinho não conta. As indicações válidas não expiram.
- A versão completa pode ser conquistada por três indicações válidas: novos usuários que acessem o link pessoal antes de criar a conta, concluam uma partida e confirmem a conta. Google pode confirmar o acesso sem e-mail adicional; cadastro por e-mail pode exigir confirmação. Cada conta conta uma vez, não vale autoindicação e compartilhar não basta. Indicações validadas não expiram. A recompensa libera a mesma continuidade de carreira da compra, sem pagamento, prazo oculto ou aprovação humana de rotina; não gera valor a reembolsar. Compras mantêm seus direitos próprios. Offline, a validação aguarda conexão. O progresso permanece salvo; não há garantia de identificar todas as contas falsas.